content manager

Gestionar, crear y optimizar el contenido digital de la empresa con el fin de fortalecer la presencia de marca, generar engagement con los clientes y contribuir al incremento de ventas a través de canales digitales.
Funciones principales:
1. Planificación de contenido:
Elaborar el calendario mensual de publicaciones alineado a campañas comerciales, promociones y objetivos de ventas.
2. Gestión de redes sociales:
Publicar contenido de manera constante, asegurando frecuencia, calidad y coherencia con la identidad de la marca.
3. Interacción con la comunidad:
Responder mensajes, comentarios y consultas de clientes de manera oportuna, manteniendo un buen trato y orientación a la venta.
4. Monitoreo de desempeño:
Analizar métricas (alcance, engagement, conversiones) y generar reportes periódicos con recomendaciones de mejora.
5. Apoyo a campañas comerciales:
Coordinar con el área de ventas y marketing para difundir promociones, lanzamientos y campañas estratégicas.
6. Tendencias digitales:
Identificar tendencias, formatos virales y oportunidades de contenido que ayuden a posicionar la marca.
7. Gestión de imagen de marca:
Asegurar que todo el contenido respete la línea gráfica, tono de comunicación y valores de la empresa.
8. Cobertura en tienda (si aplica):
Generar contenido en campo (videos, historias, reels) mostrando productos, atención al cliente y dinámicas reales.